OBJETIVO         A nossa proposta de consultoria visa atingir clientes que precisam de um suporte na área de informática mas não desejam arcar com os custos de manter uma equipe de funcionários registrados dentro da empresa.        Pretendemos oferecer ao cliente um serviço de melhor qualidade e uma forma de trabalho com foco na manutenção preventiva nos equipamentos, ou seja, não esperar que o mesmo apresente o problema para que a visita do técnico aconteça.        Trata-se de uma forma mais eficaz de manutenção pelo fato de acompanharmos de forma precisa todo histórico do seu equipamento a partir de um determinado momento, e termos isso registrado em nosso sistema, à sua disposição a qualquer hora de qualquer lugar via internet.        Temos em nossa equipe profissional com título de MCP (Microsoft Certified Professional) que é um título conquistado através de uma prova aplicada pela Microsoft Internacional, isso proporciona ao cliente a garantia de ser atendido por uma empresa que tem conhecimento atestado e comprovado pelo fabricante do produto que é utilizado em sua empresa (Windows XP).        Dessa forma nossa empresa irá gerenciar melhor não só a integridade física dos seus equipamentos como a de seus dados que, com certeza, são muito importantes. Inicialmente a proposta visa oferecer os seguintes serviços: 1 - Primeiramente o cadastro, a limpeza física e lógica de todas as máquinas cobertas pelo contrato, ficando marcada a execução dessa limpeza a cada 06 meses, em média, com exceção de clientes próximos à orla marítima, cujos equipamentos precisarão ser limpos com uma freqüência maior; 2 – Monitoração do(s) Servidor(es) via internet. Monitoramos temperatura, processamento, memória, espaço em disco e vírus para trabalharmos de forma pró-ativa e agir com foco na prevenção dos problemas. 3 - Visitas periódicas para manutenção preventiva e/ou corretiva (no caso de ocorrerem imprevistos); 4 - Atualização de softwares utilizados pelo cliente à medida que esses sejam lançados no mercado e de utilização viável ao cliente, haja vista que certas vezes encontraremos limitações de hardware. 5 - Suporte telefônico via e-mail ou via comunicação remota (interligação de micros via internet) o que nos proporciona agilidade, como se estivéssemos alocados em sua empresa. 6 - Manutenção preventiva e corretiva da rede de computadores tanto na parte física quanto lógica. 7 - Consultoria na área de informática auxiliando o cliente na tomada de decisões referentes a este setor de sua empresa, seja na aquisição de equipamentos e/ou na adoção de novos softwares e tecnologias.